您的当前位置:首页 > 教育模式 > 政务微云三方互动服务平台
政务微云三方互动服务平台

项目介绍

璜泾镇在太仓市的北部,是市区的卫星镇,接受市区的辐射,距离市区约28公里。璜泾镇,“中国化纤加弹名镇”、“中国加弹第一镇”、“江南丝竹第一镇”,镶嵌于江苏省太仓市东北部,长江入海口南岸的一颗璀璨明珠。地处当前中国经济最为活跃的地区--长三角腹地和沿海开放带交汇处,面积83.44km2,设2个管理区、辖13村、4个社区。

璜泾镇是江苏省综合实力百强镇、苏州市文明乡镇、国家卫生镇、科技镇、信用镇、苏州市平安乡镇。

图片-1.jpg

     政府作为制度供给主体,在供给侧改革中加快政府职能转变,提供更便捷、更高效、更优质的公共服务,已成为政务服务转型与发展的共识。持续的简政放权、放管结合、优化服务,已成为新一届中央人民政府最鲜明的施政品牌。目前政务云发展中的问题:

1.png

   “互联网+”通过利用互联网技术和思维已渗透到文化、金融、商业、医疗、农业、教育等各行各业,推动传统产业的转型与组织变革,近年来“云计算”、“互联网”、“移动客户端”的发展,推动了“互联网+”的概念向社会服务领域渗透。

23.png

平台发展路径



平台功能介绍

大数据的爆发式增长,打通了政府各部门间、政府与公众间的边界,大幅削减了信息孤岛现象,提高了政府各机构协同办公效率和为民办事效率。移动互联网应用于政府在线服务,极大提升便捷性、实用性以及用户体验,实现用户随时随地享受主动的政务服务。

璜泾微云平台围绕事件为核心的办事理念,平台有百姓服务/企业服务/政务服务三方登陆入口(同时支持手机APP及微信端)

23443.jpg


平台办事流程

百姓登陆平台提交事件,政务端对提交的事件按照需求分发给相应事件办理部门或人员,层层对接,提高办事效率,提升政府职能。

667467.jpg


璜泾微云“五字”办事原则

 璜泾微云服务趋于线上线下联接、个性化服务、智能化服务、社会化服务发展,其发展体系囊括面向用户的战略层、面向用户的业务层和面向管理的保障层。麦卡软件结合自身研究成果与实战经验,从战略设计、业务优化和效率提升三个层面,提出了“五字”办事原则的平台解决方案。

 

璜泾微云“五字”办事原则:接、约、办、访、评

543535.jpg


接:百姓提交问题

政务微云三方互动服务平台-6.png

约:党政办受理分发事件

政务微云三方互动服务平台-7.png


办:相关部门进行政务处理

政务微云三方互动服务平台-8.png


政务微云三方互动服务平台-9.png

访:各部门进行回访

67878.jpg

百姓查询提问结果

政务微云三方互动服务平台-10.png


评:百姓对办理结果进行评价

政务微云三方互动服务平台-11.png


后台地图统计

56546546.jpg


事件分析报表

76676678.jpg


PC/APP满足多元化需求

网络平台的构建依托“互联网+政府服务”理念,完成云服务平台开发,推出云服务手机APP,搭建起了完整的网络宣传和服务平台。

3221.png


PC展示

政务微云三方互动服务平台-12.png

APP展示

image.png


平台价值

政务微云三方互动服务平台-13(已改).png